Политика возврата

Возврат возможен в течении 14 дней только нового, неиспользованного товара. Товар не должен иметь следов эксплуатации. Должны быть сохранены: упаковка товара, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

·         Возврат/обмен товаров, доставленных по городу Атырау, производится только в магазине Tiny Toy, по адресу: ул. Гурьевская 6 «Б» магазин Tiny Toy. 

·         Возврат или обмен купленных товаров: Обмен не бывшего в использовании или неработоспособного товара или возврат его стоимости производится нами в порядке и в сроки регламентированные Законом РК "О защите прав потребителей". Настоятельно рекомендуем вам возвращать товары в оригинальной заводской упаковке, полностью укомплектованные всеми аксессуарами, инструкциями и упаковочными элементами. В противном случае, мы имеем право отказать Вам в возврате или обмене товара.

·         При покупке любого товара покупатель заказывает сам товар и услугу по его доставке на указанный адрес. Стоимость оплаты за доставку, не входит в стоимость товара и не подлежит возврату, поэтому при возврате  товара покупателю возвращается сумма за минусом стоимости доставки.

·         Расходы по доставке товара в указанный пункт возврата несет покупатель.

·         Подробные условия возврата товара описаны в законе Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК. Весь закон можно прочитать здесь.http://potrebitel.kz/